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購入案内

ご注文について

ホームページ注文フォームよりご注文下さい。
または、FAX(045-232-4392)、Eメール(custom@mdstorm.com)でもお受けいたします。
☆ご注文の際は、(1)購入商品名および数量、(2)お名前、(3)住所、(4)電話番号、(5)連絡用メールアドレスを必ず入力して下さい。不備がある場合には、お申し込みをお受けできません。 
☆配送時期が固まった段階で、内容の確認および、お届け予定日のご連絡を、電子メールまたは書面にてお客様宛に送付いたします。
☆お申し込み時にご連絡いただいた住所にお届けします。なお、お届け先は日本国内に限らせていただきます。

商品代金のほかに別途、配送手数料および消費税が必要です。
配送手数料は、特別に明記してある場合をのぞき、以下の通りとなります。
(a) 「主要商品」(ブロックセット):商品1個につき下記の配送手数料。
(b) 「センサー類」「ソフトウェア&マニュアル」「部品セット」:1回のご注文につき下表の配送手数料。
*なお、(a)と同時購入の場合は追加配送手数料は不要です。 

配送手数料(標準 税込み価格)

関東(離島を除く)・甲信越
東海・北陸
¥1,512
東北・関西 ¥1,620
中国・四国 ¥1,728
北海道・九州 ¥1,836
沖縄・離島 ¥3,240
(2019年4月1日改定)

お支払い方法について

原則として、代金引換え宅配便の扱いとなっております。
*校費によるご購入については、銀行振込の扱いも可能です。
注文フォームからのご注文の際、支払方法「銀行振込」をご選択下さい。
(商品と同時に見積書、納品書、請求書を送付します。)
*学校向け代理店の方も対応可能ですので、ご照会ください。
問い合わせフォームまたはFAX(045-232-4391)、TEL(045-232-4391)、LinkIconメールでお問い合わせください。

商品のお届け、返品・交換に関して

弊社指定の配送業者(佐川急便)にて配送いたします。
お届け日は、ご注文確定時にメールにてお送りいたします「注文請負書」に出荷予定日を記載しております。お届けまでには、配送先住所にも依りますが、概ね出荷予定日より1~3営業日程度かかります。

下記事由の場合に限り、商品到着後10日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をいたします。
お客様のご都合による返品はできません。また、商品到着後10日を過ぎた場合には、理由のいかんにかかわらず返品・交換をお受けいたしかねます。

  • <返品・交換事由>
  1.  注文と異なる商品が届いた場合
  2.  運送中の破損の場合
  3.  明らかな不良品の場合

商品到着後10日以内に、電話(045-232-4391)、またはFAX(045-232-4392)、LinkIconメール、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

  • ご連絡事項には下記項目を必ずお知らせください。
    1.  お客様番号(注文請負書に記載してあるC-で始まる番号)
    2.  お客様のお名前(法人の場合は法人名)
    3.  ご連絡先(電話番号、メールアドレス)
    4.  返品・交換理由

 
なお、返品の際の送料はお客様でご負担下さいますようお願い申し上げます。
代替品の送料は弊社が負担いたします。 
 
☆パッケージの内容は、レゴ社において厳密なチェックをおこなって おります。細かな部品が多数含まれるため、商品到着時には、部品表とチェックしながら開封するようお願いいたします